Cultura Digital: como atrair Talentos Digitais em empresas tradicionais.

Ter pessoas capacitadas nunca foi tão decisivo. Novas tecnologias e novas formas de uso das tecnologias surgem quase que diariamente. Pensar nisso pode trazer um gosto amargo para os líderes empresariais. Como então eles conseguirão mudar a forma de trabalho, reinventar suas empresas, criar novas ofertas de negócio e usufruir das vantagens competitivas oferecidas pelas novas tecnologias? Parece uma equação quase indecifrável.

Um estudo conduzido pela BCG (Boston Consulting Group), recentemente, aponta que as empresas não enfrentarão muita dificuldade em implantar novas tecnologias, mas os trabalhadores capazes de usá-las serão escassos.

De acordo com outro estudo, do Gartner, em 2020, 30% dos empregos de tecnologia não foram preenchidos devido à escassez de talentos digitais.

Ainda de acordo com a BCG, hoje, o maior desafio tecnológico percebido não é a necessidade de investir, mas a falta de funcionários qualificados. Pessoas com talento digital já são tão procuradas que muitas empresas grandes e tradicionais precisam se reinventar para atraí-las. Essa pesquisa mostra que apenas 25% das pessoas habilitadas digitalmente encontradas em bancos de dados de recrutamento online hoje estão trabalhando em empresas com 10.000 ou mais funcionários. Um enorme desafio para as empresas grandes e tradicionais .

Para responder esse desafio, as empresas devem criar novos pools de funcionários digitais qualificados. Elas devem entender quem são esses funcionários em potencial, onde podem ser encontrados e como podem ser atraídos e retidos.

Ao construir um pool de talentos digitais, a empresa deve descobrir quem está disponível no mercado, quem compõe o núcleo do talento digital já existente na empresa e quais habilidades digitais precisam ser nutridas e desenvolvidas entre os funcionários existentes, além de identificar os novos perfis de trabalho digital e o número de funcionários digitais necessários em um futuro próximo. Sem pessoas qualificadas, não haverá Transformação Digital.

A incorporação da Cultura Digital nas empresas é o primeiro passo para atrair Talentos Digitais, no entanto, é importante ressaltar que tal incorporação em uma organização é factível, mas é necessária uma metodologia clara e um esforço disciplinado.

A Cultura Digital é composta pelos Talentos Digitais, mas para facilitar nosso entendimento, vamos explorar melhor o que significa um talento digital. É preciso compreender totalmente os perfis digitais, ou funções de trabalho, disponíveis no mercado e dentro da empresa.

No mesmo estudo da BCG, foram identificados (por meio da análise de quase 1 milhão de perfis de recrutamento e de dezenas de entrevistas com profissionais) 6 áreas onde o talento digital pode ter o maior impacto. Essas áreas são: negócios digitais, marketing digital, desenvolvimento digital, análises avançadas, Indústria 4.0 e novas formas de trabalhar.

Especialistas em negócios digitais: apresentam ideias inovadoras para novos modelos de negócios digitais.

Especialistas em marketing: sabem como usar a multiplicidade de canais digitais para abordar os clientes.

Especialistas em desenvolvimento: ajudam a construir esses canais, geralmente programadores, analistas de sistemas, designers, CX/UX, Product Owners e Agilistas.

Especialistas em análise: agregam dados para entender o que os clientes gostam e desejam, implementam tecnologias e abordagens que viabilizam o "data-driven".

Especialistas da indústria 4.0: trabalham com o lado da manufatura para criar novos produtos.

Especialistas em Inovação: usam métodos inovadores que melhoram a eficiência geral e transformam a cultura organizacional.

Nessas seis áreas, são apresentados 20 perfis digitais que são essenciais para uma transformação digital sustentável em qualquer negócio - e em qualquer setor. Embora possa haver algumas exceções, muito do que qualquer empresa precisa em talentos digitais está incluído nesses perfis.

Para cada um desses perfis, é importante identificar conjuntos de habilidades essenciais e os subperfis (por exemplo, "engenheiro de robótica e automação" é um termo abrangente que inclui o engenheiro de software de robótica, engenheiro de controles de teste e automação e arquiteto de interação humano-robô, entre outros).

Ao pensar em atrair e reter esses talentos, é importante criar empatia com esse tipo de profissional. Os profissionais com esse perfil, são empreendedores e inclinados a tomar decisões baseadas em dados. Eles se concentram no desenvolvimento de produtos e serviços que tem o cliente como centro e são apaixonados por criar e construir. Eles têm experiência em equipes multidisciplinares e apresentam forte tendência para formas de trabalho colaborativas e ágeis.

Quando se trata de ambiente de trabalho, os talentos digitais estão mais preocupados com seu portfólio de produtos - os projetos e produtos que constroem - do que com títulos de prestígio ou carreiras lineares. Eles querem estar rodeados de colegas inspiradores e líderes de pensamento em seu campo de especialização. Além disso, eles são mais abertos do que os funcionários tradicionais a formas não convencionais de remuneração, como opções de ações e ações de propriedade intelectual. Muitos também desejam causar um impacto significativo e positivo no mundo, e muitos gostariam de definir seu próprio equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Em suma, os talentos digitais constituem um pool de recrutamento específico que exige novas formas de atrair e selecionar talentos.

É importante a empresa ter essas características como práticas no dia-a-dia de trabalho. Do contrário, será muito difícil atraí-los e praticamente impossível mantê-los.

Outra forma interessante de atrair esses talentos é melhorar a conexão e visibilidade com o ecossistema desses perfis profissionais. Essa estratégia inclui o patrocínio de competições virtuais por meio de comunidades online, ou de eventos ao vivo, como hackathons ou codatonas.

Por fim, o caminho que também tem se mostrado eficiente na adoção da Cultura Digital e na atração de Talentos é a aquisição de outras empresas que comprovadamente já implementaram Cultura Digital e assim, seus talentos serão automaticamente incorporados. Esse é um caminho que tem se mostrado interessante, mas existem vários pontos de atenção, o principal deles é a adaptação, talvez as pessoas não se adaptem ao novo cenário e tudo corra o risco de ser perdido.

Não foi fornecido texto alternativo para esta imagem Dito isso, sabemos que o principal pilar na construção da Cultura Digital, tão importante na jornada da Transformação Digital, são os Talentos Digitais. No texto acima, tentei abordar o mais resumidamente possível, o que são e como atrair os talentos digitais.

Antigamente, principalmente as grandes empresas, eram disputadas pelos melhores profissionais disponíveis no mercado. Esse cenário mudou. As melhores empresas serão justamente as que conseguirem atrair os melhores talentos.

Em resumo, quer realmente transformar sua empresa? Tenha boas pessoas trabalhando com você nessa missão. Pense em como se destacar nesse grande desafio que se tornou atrair talentos.